档案合规 · 第14版

13体育隐私政策

战报档案查询的数据使用说明,说明用户在红黄牌记录、阵容变动V3与控球率档案导出过程中产生的数据如何被处理。

更新至第14版 2018赛季至今 数据使用说明
隐私档案卷宗

13体育是 hg13竞技 旗下体育战报档案查询平台,自2018赛季起为资深体育迷提供红黄牌记录、阵容变动V3与控球率档案查询服务,累计归档超过32000场比赛,覆盖欧洲五大联赛、欧冠、欧联及多项国内顶级赛事。本隐私政策说明用户在上述档案查询场景中产生的数据如何被收集、使用与保护。

网站当前为第14版,战报页顶部设有档案导航条,支持赛前与赛后双视图切换。本政策适用于所有通过体育战报档案导航访问的页面。

信息收集范围#

本平台仅收集为档案查询与导出服务所必需的最小数据。

在访问和使用13体育的过程中,平台收集的信息包含以下三类:

  • 访问日志:为保障电脑端与平板端的查询服务稳定运行,服务器会记录IP地址、浏览器类型、设备信息、访问时间与页面路径。此类日志用于流量安全监控与多端适配优化,定期清除。
  • 查询记录:用户在查询电脑端13体育红黄牌记录、使用平板看13体育阵容变动V3以及导出控球率档案时,产生的筛选条件、轮次选择与结果集不会上传至任何第三方服务器,仅按需保存在当前会话中。
  • 用户主动提交:当用户通过support@zhanbao-hg13.com.cn向客服提出数据查询、导出或删除请求时,邮件中可能包含邮箱地址、问题描述与档案查询所需的必要比赛信息。

平台不接入通讯录、位置、麦克风等设备权限,也不收集与体育战报档案查询无关的个人信息。

信息使用方式#

收集到的信息只用于改进档案查询体验与完成导出服务。

上述信息的使用方式与具体场景逐一对应:

  • 优化档案查询体验:分析访问日志中的页面路径与设备信息,定位体育战报档案导航中赛前/赛后视图切换的可用性问题,改进检索与筛选逻辑。
  • 提供导出服务:完成控球率档案13体育老用户按赛季导出的需求,以及红黄牌记录、阵容变动V3两版首发差异的对照信息生成。
  • 多端适配改进:根据设备信息判断响应式布局是否需要调整,服务电脑端与平板端的不同查询场景。

平台不会将上述信息用于用户画像、广告营销、跨站追踪,也不会将个人数据出售或提供给任何第三方主体。

13体育隐私数据流转示意图:从用户发起档案查询、生成查询偏好、提交导出请求到客服邮箱处理
点击查看数据流转说明

图中展示的完整链路为:用户发起红黄牌记录或阵容变动V3查询 → 平台读取本地归档数据 → 赛前/赛后视图偏好写入浏览器本地存储 → 用户提交控球率档案导出请求 → 客服邮箱收到请求并完成核查 → 请求处理完毕后按用户意愿删除相关邮件。整个过程不经过第三方广告系统,也不产生跨站标识符。

图 1:档案查询场景下的数据流转链路

用户权利#

用户可以要求查询、导出或删除个人数据。

  • 查询权:用户可以通过support@zhanbao-hg13.com.cn向客服邮箱提出请求,了解本平台保存了哪些与自身访问相关的信息。
  • 导出权:用户可以要求导出自己的查询偏好、本地存储内容以及通过客服渠道提交的历史请求记录。
  • 删除权:用户可以要求删除上述信息。客服邮箱在收到删除请求后的工作日9:00-18:00内进行核查并处理。
  • 停止使用:用户停止访问13体育并清除浏览器本地存储后,平台不再产生新的查询记录。

隐私相关请求的完整处理流程与渠道优先级,可参考帮助中心中的档案查询常见问题,或直接通过联系页面提交请求。

政策更新#

第14版网站对应的隐私政策更新状态。

  • 当前版本:本政策随第14版网站同步更新,与全站版本号保持一致。
  • 历史版本:如后续版本调整信息收集范围或使用方式,将在本页面顶部标注新的版本号,并保留本政策作为历史版本可查。
  • 更新预告:涉及用户权利的重大变更,会提前通过新闻动态栏目中的更新日志说明。

平台在信息处理过程中采用访问日志隔离、定期清除以及与客服渠道分离存储等合理保护措施,但不作绝对安全承诺。如果用户对政策更新内容有疑问,可通过support@zhanbao-hg13.com.cn向客服邮箱提出。